Politique de Confidentialité
Comment ITMC Soliman Conseil protège et utilise vos données personnelles
1. Introduction
ITMC Soliman Conseil s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Données collectées
2.1. Données que vous nous fournissez directement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :
- Remplissez notre formulaire de contact
- Prenez rendez-vous via Calendly
- Vous abonnez à notre newsletter
- Nous contactez par email ou téléphone
Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste occupé.
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques :
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Source de référence (moteur de recherche, site référent)
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Vous proposer nos services de conseil
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Partage des données
ITMC Soliman Conseil ne vend, ne loue ni ne commercialise vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques)
- Les autorités légales si requis par la loi
- Nos partenaires dans le cadre spécifique d'un projet (avec votre consentement)
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de prospects : 3 ans après la collecte
- Données de clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données techniques : 13 mois maximum
6. Vos droits
Conformément à la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et y accéder
- Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Obtenir l'effacement de vos données dans certains cas
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : Obtenir la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@itmc-solimanconseil.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée à la gestion des cookies.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :
ITMC Soliman Conseil
Central Park, Rue Abdelmoumen, Immeuble A, Bureau N°48
Mohammedia, MAROC
Email : contact@itmc-solimanconseil.com
Téléphone : +212 (0) 633 494 391